Phenomé wychodzi z założenia: „tylko tyle opakowań, ile jest niezbędnie konieczne”. Oznacza to w praktyce opakowania maksymalnie proste, nie zawierające dodatkowych powiększających je wkładek, podwójnego dna, elementów ozdobnych. Firma dąży do tego, aby współczynnik ilości surowców zużytych na opakowanie w stosunku do pojemności samego produktu kosmetycznego był jak najniższy. Minimalistyczne opakowania to także mniej miejsca w transporcie, a co za tym idzie, mniejszy wpływ transportu na środowisko naturalne. Phenomé stara się, by procesy unieszkodliwiania używanych materiałów opakowaniowych nie powodowały zanieczyszczania środowiska naturalnego lub pochodziły z procesu przetwarzania surowców wtórnych. Firma stosuje więc głównie opakowania szklane, a opakowania z tworzyw sztucznych (np. butelki PET) oraz HDPE powstają w 100% z tworzywa wtórnego z recyklingu post konsumenckiego tzw. PCR. Także papier, używany w opakowaniach zewnętrznych (kartoniki) jest wykonany w 80% z makulatury. Ponadto w działalności logistycznej i handlowej, tam, gdzie tylko jest to możliwe Phenomé stosuje ekologiczne wypełniacze typu „skropak”. Skropak to przyjazny środowisku, wykonany wyłącznie ze składników pochodzenia roślinnego, całkowicie kompostowalny materiał przeznaczony do zabezpieczania przesyłek w transporcie.
Zbiórka zużytych opakowań − sklep firmowy Phenomé w Warszawie w Galerii Mokotów oferuje klientom zbiórkę zużytych opakowań kosmetycznych, by mogły trafić do recyclingu i posłużyć do produkcji kolejnych pokoleń opakowań.
